Schoolgids
In de schoolgids staat alle belangrijke informatie over onze school. Het is belangrijk dat u van deze informatie op de hoogte bent. In de schoolgids vindt u bijvoorbeeld informatie over:
- De doelen van het onderwijs
- De resultaten die met het onderwijsleerproces worden bereikt
- De wijze waarop aan de extra ondersteuning voor leerlingen wordt vormgegeven
- Informatie over de ouderbijdrage
- De rechten en plichten van de ouders, leerlingen en het bevoegd gezag
- De gronden voor vrijstelling van het onderwijs
- Het beleid met betrekking tot de veiligheid van de school
- Hoe de tussen-, voor- en naschoolse opvang wordt geregeld
Klik hier om de schoolgids van schooljaar 2024-2025 te bekijken.
Klachtenregeling
Klachten worden in de meeste gevallen in goed overleg met alle betrokkenen afgehandeld. Voor die gevallen dat dit niet lukt, hebben we een klachtenregeling. Bent u niet tevreden over de afhandeling door de school, dan kunt u zich schriftelijk richten tot de interne klachtencommissie. Tot slot kunt u zich ook wenden tot de externe klachtencommissie.
In de klachtenregeling vindt u alle informatie. Graag wijzen wij u op het overzicht van de te bewandelen route op pagina 19 van dit document.
Contact- en vertrouwenspersonen
De contactpersoon is een medewerker van onze school. Hij/zij is er voor leerlingen, medewerkers en ouders die zich zorgen maken over of te maken hebben met bijvoorbeeld pesten, seksuele intimidatie, seksuele handelingen of agressie op school. De contactpersoon handelt altijd zorgvuldig en vertrouwelijk en kan eventueel doorverwijzen naar de externe vertrouwenspersoon (zie hieronder).
Onze contactpersonen zijn Lisa Westra (lisa.westra@zijlwijkschool.nl) en Kelly Arbouw (Kelly.Arbouw@zijlwijkschool.nl) en op school aan te spreken of te mailen. Het is ook mogelijk om rechtstreeks contact op te nemen met de externe vertrouwenspersoon van SCOL. Kijk voor de contactgegevens op de website van SCOL.
Op de website van SCOL vindt u ook het protocol seksuele intimidatie.
Protocollen
Om de kwaliteit van ons onderwijs te kunnen waarborgen en gezamenlijk op dezelfde manier te kunnen handelen werkt onze school met diverse protocollen. Het pestprotocol is hier een voorbeeld van. In het Schoolondersteuningsprofiel 24 25 (SOP) staat beschreven in welke mate de school ‘bijzondere zorg’ kan leveren. In het protocol ‘medisch handelen’ vindt u onder andere informatie over medicijnverstrekking op school, het verrichten van medische handelingen en hoe wij handelen wanneer uw kind ziek wordt tijdens schooltijd.
In het schoolveiligheidsplan staan de uitgangspunten en richtlijnen waarlangs de Zijlwijkschool beleid voert op het gebied van veiligheid.
Privacy
De privacywet AVG is bedoeld om de privacy van alle Europese burgers – groot en klein – beter te beschermen. Dus ook de privacy van de leerlingen op onze scholen en van onze medewerkers. Het delen van gegevens is in deze tijd een kwestie van een druk op de knop. Kinderen en jongeren vinden dat vanzelfsprekend én zijn er heel handig in. Maar scholen hebben de plicht om zorgvuldig om te gaan met privacygevoelige gegevens. Zij moeten twee keer nadenken over vragen als: welke gegevens hebben we echt nodig, hoe lang mogen we ze bewaren, wie kan er bij en waarvoor hebben we toestemming nodig van ouders of van leerlingen? Want zodra een leerling 12 jaar of ouder is, dient naast de ouders ook aan de leerling toestemming te worden gevraagd. Kijk voor meer informatie en vragen over de privacy van uw kind op www.scoleiden.nl/privacy of mail naar privacy@scoleiden.nl.
Kijk voor meer informatie over regelingen en protocollen op www.scoleiden.nl.